您好！我们是××（单位）民警，现依法执行公务，请予配合。

请出示您的身份证件。

请摘下您的眼镜(口罩、帽子、围巾等)。

请把包(箱子、行李等)放在地上(或其他适当位置)，我们要进行检查。

因为××原因，依据《中华人民共和国人民警察法》的规定，我们要将你带回××公安局(派出所)继续盘问，请您配合。

感谢您对我们工作的配合，您可以离开了，再见。

您好!我们是××（单位）民警，现依法执行公务，请开门下车(请将车辆熄火)，接受检查。

(使用喊话器)前面(旁边、后面)××牌号的××色××车(车型)请注意，我们是警察，请减速靠右停车，接受检查。

请车内人员依次下车，我们要逐一检查。

请出示您的驾驶证、行驶证。

请打开汽车后备箱(或行李)，我们要对车内物品进行检查。

因为××原因，（我们将依法暂扣您的车辆），请跟我们到××单位接受进一步调查（处理）。

您好！我们是××（单位）民警，依照《企业事业单位内部保卫条例》，对你单位治安保卫工作情况进行检查，请配合，谢谢。

请介绍一下单位内部安全保卫工作情况。

请提供单位安全保卫工作规章制度和相关台帐。

请带我们查看重点要害部位防范措施落实情况。

根据《企业事业单位内部保卫条例》规定，经检查，你单位存在××(值班人员脱岗、监控设施损坏、重点部位安全设施不符合要求等)治安隐患，请在规定时间内进行整改，并于××日内将整改情况报我单位。

请提供金融机构营业场所安全设施建设工程验收审批表和相关材料。

对不起，请提供××材料再进行办理。

经现场检验，您申报的事项有以下××几处不符合要求，请及时整改。

经检查，你单位安全防范措施合格，这是金融安全防范设施合格证，请收好。

感谢贵单位对我们工作的支持，再见。

您好！我们是××（单位）民警，现依法对你单位进行治安清查，请予以配合。

请提供××台帐材料(特种行业许可证、营业日志、从业人员名册、旅馆住宿登记单等)。

我们是××（单位）警察(出示证件)，依法例行检查，请大家在原地不要动，主动出示身份证件。

依照××规定，现要对您的人身和行李进行检查，请予以配合。

因为××原因，您需要跟我们到××单位接受进一步调查。

因××原因，根据××规定，现依法责令你单位进行整改。

若你单位整改不到位，我们将依法进行处罚。

对拒绝或者阻碍执法人员，我们将依据××规定，对其进行处罚，请大家配合。

感谢您对我们工作的支持，再见。

您好！我们是××（单位）执法人员(出示证件)，现在对您单位进行例行消防安全检查，请予以配合。

请您提供相关的消防检验报告、证书等资料。

您好！我们是××（单位）的民警，现对你单位进行消防监督检查，请您配合，谢谢!

您好！根据××号《责令改正通知书》，我们前来复查整改情况，请你单位协助复查。

请出示您的××上岗证。

请示范操作(如灭火器使用)。

经检查，您单位消防安全上存在××等几个方面的问题，请及时整改。

请保持疏散通道(安全出口)畅通。

请不要遮挡消防设施(器材)，确保完好有效。

请您看一下检查记录，如无问题，请在这里签字。

请按照《责令改正通知书》的内容对本单位存在的火灾隐患进行整改，我们将依法对您(单位)××违法行为实施处罚。

请按照《责令改正通知书》的内容对本单位存在的火灾隐患进行整改，整改完毕后请及时通知我们，我们将对整改的情况进行复查，如果逾期未改正，将依法实施处罚。

谢谢您对我们工作的支持、理解和配合，再见！

谢谢你（们）的合作。

欢迎您对我们的工作提出意见或建议。

因为110报警电话繁忙，让您久等了，请原谅。

请留下您的姓名、电话，我们可能随时与您联系。

为了能够更快的找到您，能否更详细的提供现场的位置或附近的突出标志。

请不要着急，我们的公安民警已经赶赴现场了，请您稍等片刻。

您的情况我们已经记下了，请您稍等，我们马上派民警前去处理。

(您所求助事项我们已登记，我们将立即通知相关单位派人帮您解决。)

1、有人员受伤

您好！需要我们帮您联系120急救车吗？

请您在现场等候，与我们保持联系，我们出警民警(救护车)很快就会到现场。

2、提醒报警人保护现场

请协助我们保护好现场，不要用手触摸、翻动相关物品，不要私自处理相关物品，我们将尽快前去处理。

3、提醒报警人注意人身安全

请您注意自身安全，如果有新的情况，请马上与我们联系。

您好！感谢您提供的线索，我们会尽快通知相关部门核实处理。

您举报的情况很重要，我们有可能需要您的协助，请告知您的姓名、住址和联系方式。

您的投诉我们已经受理，因为可能会再次向您了解核实情况，请告知您的姓名、住址和联系方式。

你的行为已经干扰了我们的正常工作，请不要随意拨打110，否则将受到处罚。

您好！我们是110巡逻(××单位)民警，请问是谁报的警?发生了什么事?

(请问需要我们为您提供什么帮助?)

请大家不要围观，谢谢合作。

请过往人员不要在现场逗留，保证交通顺畅，谢谢合作。

1、调查访问

请您(当事人)配合我们做一个笔录，如实反映一下事情经过。

请您(现场证人)把刚才看到的经过和我们讲一下，谢谢。

2、继续调查

请您跟我们到××单位接受进一步调查。

3、当双方情绪激动时

我们很理解大家的心情，希望大家冷静一下，我们一定会秉公办理。

4、进行调解

你们双方是否愿意接受公安机关的调解?

如果你们不愿意接受调解，我们将依法进行处理。有关民事赔偿问题，你们可以依法向人民法院提起民事诉讼。

如果大家接受调解结果，请在调解协议书上签字。

1、询问

您好!我们是××（单位）的民警，现就有关案件向您了解情况，请你配合。

您提供的情况很重要，我们可能会再次请您协助，请告知姓名、住址和联系方式，谢谢您的配合。

2、传唤违法嫌疑人

因涉嫌××违法行为，现根据××规定，依法对你进行传唤，请你跟我们到××单位接受调查。

请问您对我们的接警态度满意吗?有什么需要改进的地方吗?

请问是哪个单位的民警最先到达现场的?您对民警工作态度和处理情况是否满意?

这是我们应该做的，谢谢您的合作。

感谢您提出的宝贵意见，我们将尽快改进工作，提高服务水平，请随时进行监督。

行人请注意，有车队，请不要横穿马路。

行人请靠边走，注意车队。

前方车辆请靠右行，注意车队。

路口车辆请暂停，注意车队。

路口车辆请快速通过，注意车队。

对不起，我们正在执行公务，给大家带来不便，请多谅解。

1、疏导人流

请大家不要拥挤，顺着人流方向前行。

对不起，请您绕行。

2、停车管理

对不起，此地不能停车，请按照标牌指示，将车停至××地方。

3、安全提示

请家长把孩子(小朋友)带好，注意安全。

请大家注意保管好随身携带的物品。

1、人员盘查

请问您找谁?有什么事?

请您到值班室登记一下。

2、物品检查

您好!我们是××（单位）的民警，现在要对您随身携带的物品进行检查，请您配合。

(请把您的包(行李)打开，我们要例行检查。)

大家注意，我们正在执行警戒任务，请围观人员退到警戒线外。

对阻碍执行公务人员，我们将依法强行带离现场，并按照××规定，依法进行处罚，请大家理解支持。

我们正在执行公务，请围观的同志迅速离开现场。

我能理解大家的心情，请大家克制一下，保持冷静。

请大家依法通过正常渠道反映、解决问题。

请大家依法行使自己的权利。

××同志，请注意你的言行，要依法行使你的权利，不得煽动群众闹事。

为便于沟通，有效解决问题，建议大家按照信访程序规定，选出代表，与××部门直接对话，反映你们的诉求。

根据法律规定，凡举行集会、游行、示威活动的，要依法向公安机关提出申请并获得许可。

凡不听劝说滞留现场扰乱治安秩序或阻碍警察执法的，我们将依法强行带离现场，并按照××法的规定追究组织者、指挥者、煽动者以及具体行为人的法律责任。

您好！我是××（单位）民警，想向您了解一下××情况，给您带来不便，敬请谅解。

请出示您的户口薄、居民身份证、护照(台胞证、港澳通行证)或其他有效证件。

请出示房屋出租(住宿登记卡、房屋出租治安管理登记卡、房屋出租治安管理责任书等)有效证件。

请将其他居住人员情况告诉我们。

请稍等，我登记一下。

这是治安防范宣传单，请认真阅读。

最近辖区连续发生××案件，请做好××方面的安全防范工作。

请稍等，我记录一下。

您反映的这种情况，不属于公安机关管辖的范围，您可向××部门咨询或办理。

感谢您提出的宝贵意见和建议，我们将尽快研究答复。

这是警民联系卡，如果有什么事，可及时与我联系。

感谢您对我们工作的理解和支持。

请关好大门，再见！

您好!我是××（单位）民警，因××事情，需要向你了解情况，请配合。

请把您知道的情况详细的讲一下。

我把您讲的情况复述一遍，请您看我记录的有无差错。

感谢您提供的情况！

有什么新的情况(线索)，请随时与我们联系。

如案件需要，我们可能会再次找您了解情况，请您理解和配合，谢谢。

非常感谢您对我们工作的支持，再见！

您好！(敬礼)，请将机动车停在××位置(指出停车位置)。

您好!(敬礼)，请出示驾驶证、行驶证。

您好！我们正在进行酒精检测，请您配合，谢谢。

您好！您属于无证驾驶。

您好！根据检测，您已经超速行驶了。

您好！您驾驶车辆未系安全带。

您好！您驾驶的车辆明显超宽(超载、超高、超长)。

您好！您已经违法逆行(违反交通信号指示、违法超车、违法停车等)了。

您好！你的机动车驾驶证已超过换发期限。

您好！您所驾驶的机动车已达到国家强制报废标准。

您好！经检测，你体内酒精含量已经超标。

您的××行为已经违反了××规定，因为情节轻微，只对您进行警告教育，请提高警惕，请自觉遵守交通法规，谢谢合作。

1、处罚告知

您的××行为违反了道路交通安全法律法规，依据《道路交通安全法》第××条和《道路交通安全法实施条例》第××条规定，拟对您处以××元的罚款，记××分。

您有权进行陈述和申辩。

（处罚决定送达后）如果对处罚决定不服，您有权在××日内到××处申请复议，或者向××法院提起行政诉讼。

2、当非机动车驾驶人拒绝缴纳罚款时

根据《道路交通安全法》第××条规定，您拒绝接受罚款处罚，我们将依法扣留您的车辆（非机动车）。

3、收缴罚款后

请拿好罚款单据并签名。

4、送达告知

依据法律规定，您拒绝签字或者拒收，法律文书同样生效并视为送达。

5、结束

请收好您的驾驶证件(或其他法律文书)，再见。

1、处罚告知

您的××行为违反了道路交通安全法律法规，依据《道路交通安全法》第××条和《道路交通安全法实施条例》第××条规定，依法扣留你的驾驶证(机动车)，请您在××日内到××交警部门接受进一步处理。

我们将依法暂扣您的车辆，请您立即将车上超载物品(人员)转载，谢谢合作！

如果您对处罚决定不服，请于××日内到××处申请行政复议或在××日内向××人民法院提起行政诉讼。

2、送达告知

请认真阅读处罚决定书并签名。

依据法律规定，您拒绝签字或者拒收，法律文书同样生效并视为送达。

3、结束

请收好您的驾驶证件(或其他法律文书)，再见。

我们是××交警大队民警，请大家不要围观，过往车辆请快速通过，谢谢配合！

请大家退到警戒线以外，不要妨碍勘验现场。

您好！我们是事故处理民警，请问是否有人受伤?需要帮助吗?

请帮一下忙，将伤者抬上车，谢谢!

您好！根据《中华人民共和国道路交通安全法》有关规定，你有义务接受公安机关的调查及询问，请您配合。

请出示您的驾驶证和行驶证。

请接受我们的酒精检测，谢谢。

请您(你们)详细描述一下事故的具体情况。

请您核对现场图和现场勘验笔录并签字，谢谢！

您好！按照事故处理程序规定，我们要依法扣留您驾驶的车辆(或驾驶证件)，请您配合。

请您于××日××时到××交警大队接受事故处理。

(请跟我们到××交警大队接受进一步调查。)

请留下您的联系方式，以便及时取得联系，谢谢您的配合和支持(敬礼)，再见。

我们是××（单位）民警（出示证件）。你因涉嫌××，根据××规定，(口头)传唤你到××单位接受询问。

你如果拒不接受传唤或者逃避传唤，我们可以对你实施强制传唤。

我们在强制传唤中可以依法对你使用手铐和警绳等约束性警械。

请告诉我们你家属的联系方式，根据有关规定，我们会将传唤你的原因和处所通知你的家人。

1、告知权利义务

我们是××（单位）民警，现依法向您询问有关问题。根据规定，您应当如实提供证据、证言，如有意作伪证、诬告或者隐匿罪证的，将负法律责任。明白吗?

2、询问事情经过

请您将事情的经过如实地、详细地讲一下。

为了及时破案，您还能提供更多的线索吗?

3、核对笔录

请您仔细阅读并核实我刚才的记录，请您看我记录的有无差错，还有什么需要补充的吗?如果没有错误，请签字、捺印。

4、询问结束

您提供的情况很重要，我们可能会再次请您协助。谢谢您的配合。

5、当受害人情绪激动时

我们十分理解您的心情，我们会尽力侦破此案。

案件有新进展时我们会及时与您联系。

1、告知权利义务

我们是××（单位）民警，现依法对你进行讯问，你应当如实回答我们的提问，对与案件无关的问题，你有拒绝回答的权利。你听明白了吗?

现在向你送达《犯罪嫌疑人诉讼权利义务告知书》，你全文阅读一遍，你如果不识字，我们可以给你宣读。

2、嫌疑人是未成年人

因你系未成年人，根据有关规定，对你进行讯问时，公安机关应当通知你的家长、其他监护人或者教师到场。请问如何联系他们?

3、嫌疑人要求回避

请问你需要谁回避，原因是什么?

4、前科劣迹询问

你以前是否受过刑事处罚、行政处罚或者被劳动教养、收容教育、强制戒毒、收容教养等情况?

5、家庭、经历信息询问

请把你的家庭情况讲一下。

请讲一讲你的主要社会经历。

6、违法经过询问

请你把当时的情况详细地说一遍。

7、事实提醒

公安机关是讲证据的，希望你如实的将问题讲清楚。

你以上所说是否属实?

8、核对笔录

请核对一下笔录(向你宣读一下笔录)，如有遗漏或错误，你可以提出补充或更正。如果没有错误，请签字、捺印。

为确认现场痕迹物证，需要采集您和相关人员的指纹(鞋印等)进行检测，请予以配合。

下列物品需带回作进一步处理，请您清点后在《物证提取单》上签字确认。

现场勘验已结束，感谢您对我们工作的支持。

你好！我们是××（单位）民警，现依法对你进行人身检查，请配合。

为侦查案件需要，特邀请您(你们)一起参与人身检查并请见证。

这是检查笔录，请核对后和证人一起在笔录上签字，谢谢！

我们是××（单位）民警，现依法对你的住处进行检查(搜查)，这是检查证(搜查证)，检查(搜查)期间请你在场见证，谢谢配合。

为侦查案件需要，特邀请您(你们)一起参与住所检查并请见证。

1、物品扣押、先行登记保存

您的××物品、因案件需要进行扣押，这是《扣押物品、文件清单》，请查点清楚并签字。

经检查，××物品是本案的证据，为了查清案情，我们将依法对××物品进行登记（或先行登记保存），请您查点并签字，在登记（或先行登记保存）期间，不得损毁或者转移证据。

2、要求被检查人协助调查

因您不能说清××物品的来源，请协助我们到××单位作进一步的调查！

1、立案告知

您好！关于您控告的××案件，××单位已于××年××月××日正式立案侦查，并有民警专门负责此案，有情况请随时与我们联系，我们也将及时告知您案件的进展情况。

2、不予立案告知

您好！您于××年××月××日控告的××案，经××单位审查，因××原因，决定不予立案。如不服本决定，可以在收到《不予立案通知书》后七日内向××单位申请复议。

3、破案告知

您好！××案件已经侦破，具体情况向×× (具体办案单位)咨询。

根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十一条规定，现将拟作出行政处罚决定的事实、理由、依据告知如下：……

以上告知内容你听清楚了吗?

1、陈述申辩告知

对上述告知事项，你是否提出陈述和申辩?

2、行政复议诉讼告知

如你不服本决定，可在××日内提出行政复议(或者依法提起行政诉讼)。

3、听证告知

对公安机关拟作出的上述行政处罚，根据《中华人民共和国行政处罚法》第四十二条规定，你(单位)有权要求听证。如果要求听证，你(单位)应在被告知后××日内向提出，逾期视为放弃听证。

4、送达告知

我们是××（单位）民警，现在向你宣读公安行政处罚决定书，请在处罚决定书上签字、捺印。谢谢你的配合。

1、拘传(取保候审、监视居住)

我们是××（单位）民警，你因涉嫌××，根据《刑事诉讼法》的有关规定，现决定对你采取拘传(取保候审、监视居住)强制措施，这是法律文书，请你签字、捺印。

2、刑事拘留

我们是××（单位）的民警，你因涉嫌××，根据《刑事诉讼法》的有关规定，现决定对你采取刑事拘留强制措施，这是拘留证，请你签字、捺印。

3、逮捕

我们是××（单位）的民警，你因涉嫌××，根据《刑事诉讼法》的有关规定，经××检察院批准，现依法对你执行逮捕强制措施，这是逮捕证，请你签字、捺印。

根据×××规定，我们需要对你进行健康检查，你要如实回答我们的提问，配合我们检查。

你核对一下检查记录(向你宣读一下检查记录)，如果没有遗漏或错误，请签字或捺印。

根据×××规定，现在对你的人身及携带物品进行检查，请你配合。

按规定，这些物品准许带入监室（拘室），请你核对后在《使用物品登记表》上签字确认。

按规定，这些物品和××现金由看守所(或拘留所等)代为保管，请你核对后在《财物保管登记表》和现金收据上签字确认。

现在向你宣读《新入所人员告知书》。

请尽快熟知告知书的内容。

指定“三固定”位置。

你被关押于×监室（拘室），你的座位、睡觉铺位和分饭次序号码是××号，未经民警调整，不得擅自变动。

我是你所在监室（拘室）的主(协)管民警××，现在对你进行人所的第一次谈话。

介绍一下你的基本情况、家庭成员、主要社会关系、主要案情。

你依法享有辩护、检举、控告、上诉、申诉等权利，也有遵守监规、行为规范等的义务。

不得教唆或传授犯罪、逃跑、行凶、自残、欺压其他在押人员，以及从事其他违法犯罪行为。

如果你受到他人的殴打、欺压，可以按报告装置报告或直接向民警报告。

对生活中遇到的困难或发现其他在押人员有违规行为的，要及时向我反映。

根据刑法规定，自首、检举犯罪行为会得到从宽处理，希望你主动坦白检举。

现在是放风时间，各监室在押人员立即排队报数进入放风场，按规定进行有序活动，不得滞留监室。

现在是收风时间，各监室立即按规定排队报数进入监室，不得滞留在放风场。

1、查验凭证

您好!请出示会见凭证。

请稍等片刻，我们需要查验凭证和登记。

2、会见凭证不全

对不起，您提供的会见凭证不全，按规定还需提供××手续，现在不能安排会见。

3、不允许安排会见嫌疑人

您好！根据××规定，嫌疑人××不符合会见条件，不能安排您会见，如有问题请与××办案部门联系。

4、侦查机关指派在场的人员未到

对不起，侦查机关指派在场的人员未到，请稍候。

5、当事人不同意会见

对不起，您的当事人不同意会见，不能安排您会见。

6、会见等候

对不起，会见室已满，请稍等。

7、安排会见

请您到××会见室稍等，您马上就能会见到您的当事人。

您好！您要会见的在押人员××已带到，会见时请遵守会见制度，否则我们将中止会见，谢谢合作!

8、会见结束

我先将在押人员×××送回监室，请您到接待大厅稍等片刻。

这是您的证件和物品，请收好，再见。

1、查验凭证

您好！请出示身份证件和会见通知等凭证。

请稍等片刻，我们需要查验凭证和登记。

2、不允许安排会见

对不起，根据规定，您不属于会见人员范围，不能安排您会见。

对不起，×××本月已达到规定的会见次数，不能安排您会见。

对不起，×××的案件正在审理中，会见需要办案机关同意，并经公安机关批准，暂时不能会见。

3、安排会见

请您到××会(候)见室稍等，我们很快就安排您会见。

请×××的亲属(监护人)在×号窗口会见，会见时请遵守会见制度，否则我们将中止会见，谢谢合作！

4、会见结束

会见时间已到，请离开会见室，到××领取您的证件和物品。

这是您的证件和物品，请收好。再见！

5、送物检查

您带来的衣物，我们将依法进行检查，请稍等。

您送的衣物符合规定，请签字(不符合××规定，请带回。)

6、收款登记

您好!收到您送给×××的现金××元，请在收据上签字，我们将尽快转入他的账户。再见！

7、意见建议登记

您反映的情况，我已记下，请您留下联系方法，我们会及时给您答复。再见！

如果有人让你带书信、口信要立即向我们反映，否则你将承担法律责任，明白吗?

现在我们按规定对你进行人身及物品检查，你要配合。

这是你的财物，请你清点后在财物收据上签字或捺印。

(对释放出所人员)你要认真吸取教训，回归社会后重新做人。

希望你做一名遵纪守法的公民。

(对投送监狱的罪犯)你要好好接受改造，争取减刑，早日重返社会。

请您放心，我们会按照规定对您反映的问题和您的个人信息保密。

我们已将您反映的事项做了笔录，请核对，如有出入请说明，如无出入请签名(或捺印)。

感谢您对我们工作的支持，对您提供的线索我们将尽快组织查证，并在××日内给您答复，请您耐心等待结果。

全体民警请注意，整理着装！

××同志，您的××行为，违反警容风纪规定，有损警察形象，请纠正。

请问您单位今天值班的民警是哪几位?

请您打开警务装备橱接受检查。

经督察，发现你单位在内务管理方面存在以下问题……，请及时纠正。

您涉嫌酒后驾驶机动车(工作时间饮酒等)，根据规定，我们现在进行酒精浓度测试，请予配合。

您因××(涉嫌泄露公安工作机密等)原因，经××(行政首长)批准，现在对你执行××天禁闭。

您违反了××规定，依照公安部《公安机关实施停止执行职务和禁闭措施的规定》，现决定对您停止执行职务××天，请交出您的枪支、警械和执行职务的有关证件，如果您不服此决定，可以向上一级公安机关提出申诉。

这是现场督察记录，请签名。

经督察，发现你单位在执法中存在××(有案不立等)问题，根据《公安机关督察条例》规定，现将《公安督察通知书》送达给你们，请于×月×日前向我处说明情况。

请大家马上到××地点紧急集合！

大家请注意：现在开始清点人数。

因保密需要，请大家将通讯工具统一上交保管。

会议马上开始，请大家将手机、小灵通关闭或设置成振动方式，集中精力开好会议。

您好！经督察，发现你在××活动中未能履行职责，请到××督察部门说明情况。

感谢您对公安督察工作的支持。

您好！您所反映的问题经我们核查严重失实，请停止对××同志(单位)的诬告，否则将负法律责任。

您好！经核查，您反映的问题与实际情况有出入，请让我详细的给您解释一下。

您好！您反映的问题经我们核查是属实的，依照××规定，我们已对××同志(单位)进行了××处理。

感谢您对公安工作和队伍建设的关心和支持，同时请您继续对我们的工作进行监督。

您如对我们的答复不满，可以向××单位进行进一步反映。

您好！

这里是××单位，请问有什么需要帮助的吗?

对不起，请稍等，我记一下。

请您说慢一些。

请您大点声音。

您的话我没有听清楚，请您再说一遍好吗?

我重复一遍，您听对吗?

请稍等，我帮您查一下。

请稍等，这个问题我不太请楚，我帮您了解一下。

经查询，情况是这样的……

对不起，××同志不在，有事需要我转告吗?

您的情况比较特殊，需要请示上级部门才能给您确切的答复，请留下您的联系电话，我们将及时与您联系。

您好！按照相关规定，这件事情不属于公安机关管辖，请您与××单位联系(电话号码是××)。

不用谢，这是我们应该做的。

希望您多提宝贵意见。

感谢您对我们工作的支持。

有事欢迎随时来电。

再见!(再会!)

您好！

早上好(中午好，晚上好)！

请进。

请坐。

请喝水。

请稍等。

请大家自觉排队，谢谢。

请大家不要大声喧哗，谢谢。

请大家自觉遵守秩序，谢谢。

抱歉，让您久等了。

您有什么事，请讲。

请您把事情的经过如实、详细地讲一下。

我理解您的心情，请不要激动，慢慢讲。

您稍等，我把您反映的问题记录一下。

我重复一遍，您看我记的对吗?

(请看一下记录，如果和您说的相符，请签字。)

您反映的问题已详细登记，我们一定会抓紧时间调查处理，并及时向您反馈，请留下您的联系电话。

您举报的情况很重要，我们可能会再次向您了解核实情况，为方便再次联系，请告知您的姓名、住址和联系方式。

请收好您的证件和随身物品。

感谢您对我们工作的支持。

(感谢您提出的意见和建议，希望您一如既往地关心支持我们的工作。)

请慢走(请走好)。

再见(再会)！

您好！这里是户政窗口，有什么需要帮助?

对不起，您要申请办理(咨询)的业务不属于户政业务范围，请到××部门咨询办理。

请您出示携带的相关证件(材料)。

请稍等片刻，我们需要对您提供的证件(材料)进行核对。

您要办理的事情，还需要××手续，请补齐后再来办理。

(对不起，您提供的材料不全，还需提供××，我们这有办理相关事项须知，您可以参考。如还有疑问，可再次咨询。)

您好！请仔细填写，有不清楚的地方请随时咨询。

请您到××窗口缴纳费用××元，谢谢。

请拿好您的缴费收据，谢谢。

请再次仔细核对所提供、办理的证件、材料中的相关内容是否准确无误。

您好！您的申请我们已受理，请于××个工作日后再来领取有关证件。

请不要遗忘随身携带的物品和行李。

感谢您对我们工作的支持，再见。

您好！请问您要办理哪项业务?

1、查验申请材料

(办理驾驶或证行驶证)，请您提供××等材料。

2、缴费提醒

按规定您需缴纳办证费用××元。

这是发票，请收好，请您在××时间后到当地车辆管理所领取驾驶证。

3、办证完毕

您的证件已办好，这是证件，请收好。

4、发现当事人有违法行为未处理

对不起，您的交通违法行为尚未处理完毕，请到违法处理窗口处理完毕后再办理其他业务。

您好！请出示本人驾驶证和本车车辆行驶证。

1、发现证件不齐

对不起，您还需带好××证件才能处理有关问题。

2、发现不是车主本人

对不起，行政处罚只针对违法当事人，您不能代为接受，请让本人前来接受处理。

3、出示违法证据

现在向您出示违法行为证据资料(像片、录像等)，请注意查看，如有疑问，您可以提出。

4、处罚告知

你的××行为违反了道路交通安全法律法规，依据《道路交通安全法》第×条和《道路交通安全法实施条例》第×条(或其他法律法规)的规定，对你处以××元罚款的处罚，并扣×分。

请你认真阅读法律文书的这些内容，并在签名处签名。谢谢配合。

您好！请问您要办理哪类出国(出境)证件?

请出示您的证件和申请材料。

1、发现不能办理的情况

对不起，按照××规定，您这种情况不能办理相关出国(出境)业务，希望您能理解。

2、发现委托亲属、朋友代办护照的情况

请原谅，按照规定，公民申请护照，必须由本人前来办理。

3、填写相关表格

请拿好申请表，用蓝黑色或黑色墨水笔逐项填写，字迹清楚，不要涂改，有什么问题及时向我们咨询。

您的申请已经办好，这是取证单，请于××日携带《受理中国公民因私出国（境）申请回执单》到××号窗口领取证件。

4、群众取证

您好！请出示回执单，并在相应位置签字。

这是您的证件，请妥善收好。

我们提示您在安排出行前，关注签注有效期，以免耽误您的行程。

您好！欢迎来到××城市。

1、请坐，请出示您的护照及相关证明材料。

这是您的护照，签证已办理完毕，请收好。

如果您需要在中国境内停留，请按照规定申报临时住宿登记。

您如果在中国变更居留地点，请依照规定及时办理变更手续。

签证或者居留证件有效期满后，您如果需要继续在中国停留或者居留，须于期满前申请延期。

如果有什么事情，请及时与我们联系，希望您在中国一切顺利，再见。

2、接待护照遗失人员

对不起，我们需要核实情况后才能决定是否给您出具《护照报失证明》，请您留下联系电话，我们会及时和您联系。

鉴于××情况，您可以向贵国驻华使、领馆求助。

请问您需要办理哪类消防行政许可手续?

请提供以下×××等消防行政许可申请材料。

对不起，您提供的消防行政许可申请材料不齐全(不合格)，请按照要求补充完整后再来办理。

请原谅，按照《消防法》、《建设工程消防监督管理规定》的规定，您申报的项目应当备案登记。

对不起，这不属于消防业务范围，请到××单位办理。

请在××个工作日后领取《建设工程消防设计审核意见书》(《建设工程消防验收意见书》、《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》)。

您的各项手续已办好，请核对。

如果您还有什么疑问，请随时与我们联系，我们的咨询服务电话是××。

您好！请您出示身份证件和上访材料，并填写来访人员登记表。

请问您是信访事项的当事人吗？

请问您与信访事项当事人是什么关系？

请您讲一下需要反映的问题和主要诉求。

请问您到过哪些部门反映问题？他们怎么答复的？有书面的答复意见吗？

如果当事民警确有不当之处，请允许我代他（他们）向您表示歉意。

如有必要，请您协助我们调查。

您的信访事项我们正在督办过程中，请您耐心等待。

对不起，按照《信访条例》规定，请你们最多派出5名代表进行陈述，其余人员请自行离开，谢谢合作。

您的信访事项不属于公安机关管辖，请向有关部门（要告知其具体部门）反映。

您的信访事项根据有关法律、法规的规定，应通过诉讼、复议、仲裁等方式解决，请向有关部门提出。

您的信访事项已经有关机关复核，按照《信访条例》及《公安机关信访工作规定》的有关规定，不再受理。

您未在《信访条例》及《公安机关信访工作规定》规定的时限内向有关机关提出复查或复核，公安机关不再受理。

您好！您申请复查（复核）的信访事项已受理，我们会按照《信访条例》和《公安机关信访工作规定》规定的程序依法核查，并在×日内给您书面答复。

您好！您反映的信访事项因情况复杂未能在规定时间内处结，按照《公安机关信访工作规定》的有关规定，信访办理期限将延期×日。

如果您对处理意见或复查意见不服，请在30日内向上一级行政主管部门或本级人民政府申请复查或复核。

请您按照《信访条例》的规定，逐级反映问题。

请您保持信访场所秩序。

请您克制一下情绪。

请您到指定的接访场所反映问题。

您好！反映信访问题必须按照法律、法规规定的渠道和方式进行，不得采取任何违法的举动，否则将承担相应的法律后果。